5 Pilar Inti
•
04 Agu 2026
•
Pilar / 04 Agu 2026

AI Native

AI Native adalah pilar yang menjadikan AI bagian dari cara kerja Telkom sehari-hari, bukan sekadar alat tambahan, sehingga setiap fungsi organisasi dapat bekerja lebih cepat, presisi, dan berbasis data.

AI Native

AI Native berangkat dari satu keyakinan sederhana: transformasi AI yang paling kuat dimulai dari dalam. Telkom memposisikan diri sebagai client zero, menguji dan memvalidasi kapabilitas AI pada operasional sendiri sebelum ditawarkan ke ekosistem yang lebih luas. Dengan pendekatan ini, setiap solusi AI yang lahir dari AI CoE sudah teruji pada masalah nyata, bukan sekadar konsep di atas kertas.

Beberapa kapabilitas AI Native sudah berjalan di lingkungan Telkom, di antaranya TelkomGPT sebagai large language model milik Telkom sendiri, dan TELIS yang membantu unit bisnis membaca risiko hukum dan kepatuhan lebih awal.

Selain itu, AI CoE juga terus mengembangkan inisiatif berikutnya, termasuk AI Workspace yang dikenal dengan nama ChatAja, sebuah ruang kerja kolaboratif berbasis AI, serta AI Inference Platform yang menjadi fondasi bagi berbagai tim di Telkom untuk mengakses dan mengelola model AI secara terpusat.

Keempat kapabilitas ini menunjukkan arah yang sama: AI bukan proyek yang berdiri sendiri, melainkan lapisan yang tertanam di cara Telkom bekerja. Dari sinilah AI Native menjadi bukti nyata bahwa transformasi AI di Telkom tidak berhenti di wacana, tapi berjalan di infrastruktur, tools, dan kebiasaan kerja yang dipakai setiap hari.

Telkom AI Center of Excellence