Telkom Akselerasi Ketepatan Keputusan Bisnis Melalui Decision Intelligence Platform di Ajang DTI-CX 2026

Jakarta, 10 Agustus 2026 - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) kembali berpartisipasi dalam pameran Digital Transformation Indonesia Conference & Expo (DTI-CX) 2026 di Jakarta, pada 5 hingga 6 Agustus 2026 lalu. Kehadiran perusahaan kali ini membawa tiga zona tematik utama, yaitu Digital Transformation Zone, AI Zone, dan Cyber Security Zone. Pembagian zona ini bertujuan untuk menampilkan kesiapan infrastruktur serta kapabilitas digital perusahaan secara utuh dalam menjawab tantangan industri modern. Pusat perhatian pada area eksibisi ini terletak di AI Zone, tempat Telkom memperkenalkan konsep AICosystem. Ekosistem ini dikembangkan melalui tiga lapisan utama. Salah satunya adalah lapisan AI Solutions & Applications, yang menghadirkan inisiatif Telkom AI Center of Excellence melalui pilar AI Hub. Sebagai pusat penyedia solusi kecerdasan buatan teruji untuk berbagai sektor industri, pilar ini memamerkan deretan produk inovatif unggulan perusahaan seperti OCA AI, PrivateGPT, DIP, hingga AI CCTV Analytics. Dari berbagai solusi cerdas yang ditampilkan tersebut, kehadiran Decision Intelligence Platform (DIP) menjadi salah satu inovasi yang paling disorot. Platform berbasis kecerdasan buatan ini dirancang untuk mengelola dan mengotomatisasi ekstraksi, klasifikasi, pencarian, pembuatan, hingga persetujuan dokumen dengan tingkat akurasi, keamanan, dan kecepatan tinggi bagi berbagai fungsi bisnis dan industri. Menanggapi ekosistem inovasi yang dihadirkan, Direktur IT Digital Telkom Indonesia, Faizal Rochmad Djoemadi, menegaskan bahwa ajang DTI-CX menjadi momentum strategis untuk memperlihatkan kesiapan teknologi masa depan perusahaan. Ia memaparkan bahwa adopsi kecerdasan buatan kini bukan lagi sekadar tren teknologi, melainkan fondasi kritikal bagi setiap industri untuk mendongkrak efisiensi operasional, mengakselerasi pertumbuhan bisnis, serta merancang pengalaman digital yang lebih responsif dan berpusat pada pelanggan. Kecanggihan Decision Intelligence Platform berakar pada alur kerjanya yang terstruktur dan sangat aman. Proses operasionalnya mencakup otorisasi pengguna, penyimpanan dokumen, ekstraksi berbagai jenis dokumen, hingga kemudahan pencarian. Platform ini juga mampu memberikan wawasan dan rekomendasi cerdas, memfasilitasi pembuatan dokumen melalui asisten obrolan, serta merampingkan proses tinjauan dan persetujuan. Seluruh kapabilitas tersebut ditopang oleh teknologi inti seperti manajemen akses pengguna, autentikasi multi-faktor, tata kelola data master, penggabungan berbagai model kecerdasan buatan, dan integrasi Agentic AI. Platform ini juga secara fleksibel dapat memenuhi berbagai niat pengguna, mulai dari kebutuhan strategis di tingkat eksekutif, kebutuhan operasional di tingkat departemen, hingga kebutuhan personal bagi para staf operasional. Sebagai bukti nyata atas keandalannya, kapabilitas platform ini telah sukses diimplementasikan secara internal melalui Telkom Legal Intelligence System (TELIS) untuk kebutuhan divisi hukum dan kepatuhan. Implementasi ini memberikan dampak yang sangat terukur, di mana proses analisis dokumen menjadi 24 kali lebih cepat. Sistem ini juga telah berhasil mengelola keamanan bagi lebih dari 4.649 pengguna, melayani lebih dari 40.725 akses, mencatat tingkat retensi pengguna sebesar 86%, serta memfasilitasi akses langsung terhadap ratusan dokumen secara real-time. Melalui pameran solusi inovatif ini, Telkom optimistis dapat terus menjadi penggerak utama dalam menciptakan ekosistem bisnis digital yang adaptif, produktif, dan berdaya saing tinggi di Indonesia.